Skills
atendimento ao cliente
suporte técnico
configuração e monitoramento de roteadores
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Atendente de Suporte Júnior para atuar no atendimento ao cliente e no apoio às rotinas de suporte de conectividade. Você será responsável por auxiliar instaladores de fibra óptica e contribuir para o monitoramento e a configuração de roteadores.
Responsabilidades
- Configurar e monitorar roteadores
- Prestar atendimento e suporte aos instaladores de fibra óptica
- Atender clientes via WhatsApp e telefone, orientando e acompanhando solicitações
- Auxiliar no suporte técnico do dia a dia para garantir a qualidade do serviço
Requisitos
- Experiência desejável com atendimento ao cliente
- Ensino Médio completo
- Conhecimento básico em TI (desejável)
- Curso técnico em computação (desejável)
- Residir em Cachoeirinha ou Gravataí
Beneficios
- Wellhub
- Plano de saúde Unifácil
- Unimed Odonto
- Vale Transporte
- Vale Alimentação