Skills
Atendimento ao cliente
Vendas consultivas
Negociação e resolução de problemas
Sobre a Vaga
Estamos contratando Atendentes de Seguros para atuar com atendimento receptivo aos clientes da seguradora, na unidade Barra Funda (SP). A posição é efetiva e oferece oportunidade de crescimento com comissão ilimitada e foco em estabilidade com possibilidade de aumentar a renda mensal.
Responsabilidades
- Realizar atendimento receptivo (SAC) para produtos como título de capitalização, seguro viagem e seguro de acidentes.
- Oferecer vendas consultivas, apresentando soluções conforme as necessidades do cliente.
- Conduzir negociações visando conversão, retenção, fidelização e metas comerciais.
- Esclarecer dúvidas sobre contratos, coberturas e acionamentos, garantindo informações claras e seguras.
- Registrar atendimentos em sistema e acompanhar demandas junto às áreas internas para resolução ágil.
- Atuar conforme os padrões da empresa, mantendo sigilo, qualidade no atendimento e foco em resultados.
Requisitos
- Experiência ou conhecimento com atendimento ao cliente e/ou com vendas no final do contato.
- Boa organização e gestão do tempo.
- Comunicação verbal e escrita clara e objetiva.
- Empatia, paciência e foco na experiência do cliente.
- Habilidade de negociação e resolução de problemas.
- Perfil proativo, comprometido com resultados e com interesse em desenvolvimento profissional.
Beneficios
- Comissão ilimitada (conforme performance comercial).
- Vaga efetiva com atuação presencial.
- Processo seletivo estruturado com etapas de cadastro, entrevistas e avaliação do perfil.