Skills
Atendimento ao Cliente
Rotina Jurídica e Prazos
Pacote Office
Sobre a Vaga
Na Cativa Operadora, buscamos um Atendente de SAC Jurídico para apoiar a área de operações com foco em prazos, notificações e tratativas relacionadas a demandas do escritório jurídico. Se você tem boa comunicação, gosta de rotinas organizadas e se interessa pela parte jurídica, venha fazer parte do nosso time.
Responsabilidades
- Controlar prazos e acompanhar demandas encaminhadas pelo escritório jurídico
- Analisar fatos e levantar documentos para subsidiar defesas
- Tratar notificações e reclamações de órgãos como o Procon
- Coletar informações com áreas internas para alinhar tratativas
- Atuar como preposto da empresa em audiências quando necessário
- Elaborar relatórios e sugerir melhorias para reduzir riscos jurídicos
Requisitos
- Boa comunicação e boa escrita
- Capacidade analítica e atenção a detalhes
- Organização, proatividade e clareza nas informações
- Capacidade de atuar sob pressão
- Domínio em Pacote Office
- Formação em Direito concluída ou em andamento (diferencial)
Beneficios
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo
- Oportunidade de aprendizado e crescimento dentro da empresa
- Time acolhedor e engajado, com troca constante entre áreas