Skills
Atendimento ao público
Telemarketing
Acompanhamento de prazos em sistemas
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Atendente de Controle para atuar presencialmente em Salvador-BA, integrando a área de recepção e apoiando a rotina de acompanhamento de serviços e técnicos.
O trabalho é de segunda a sexta, das 13:00 às 21:30, com foco em organização, monitoramento de prazos e comunicação com a gestão.
Responsabilidades
- Verificar em sistemas os serviços em aberto
- Realizar a atribuição de atividades conforme os slots disponíveis
- Monitorar técnicos, acompanhando agendamentos e prazos
- Informar a gestão sobre recorrências e andamento das demandas
- Realizar acionamentos e escalonamentos para garantir a execução dentro do prazo
Requisitos
- Experiência com atendimento ao público
- Experiência com telemarketing
- Facilidade de acesso à Estação Mussurunga
Beneficios
- VT
- Cartão alimentação no valor de R$ 26,00
- Assistência médica e odontológica