Skills
Atendimento ao cliente
Regulação médica
CRM
Sobre a Vaga
O Grupo Fácil está com oportunidade para Atendente de Central de Regulação e Relacionamento. Nesta função, você orientará clientes de operadoras de planos de saúde, ajudando no esclarecimento de dúvidas sobre regulação médica e no registro de solicitações no CRM para encaminhamento aos setores internos.
Responsabilidades
- Atender e orientar clientes de operadoras de plano de saúde
- Esclarecer dúvidas relacionadas à regulação médica
- Registrar e organizar chamados no sistema CRM para tratamento interno
- Garantir que as solicitações sejam encaminhadas corretamente para as áreas responsáveis
Requisitos
- Experiência com atendimento ao cliente (diferencial em saúde/planos de saúde)
- Boa comunicação e postura profissional
- Organização para registrar informações com qualidade no CRM
Beneficios
- Ambiente de trabalho colaborativo
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento contínuo
- Foco em resultados e inovação nos processos
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.