Skills
Sobre a Vaga
Estamos com uma oportunidade para Assistente de Marketing e CRM para atuar na célula de Marketing e Comunicação da Softex, apoiando demandas de marketing e relacionamento com públicos estratégicos. A posição é presencial, com vínculo celetista, carga horária de 40 horas semanais e atuação em Brasília-DF.
Responsabilidades
- Colaborar na administração, manutenção e atualização de bases de contatos no RD CRM e no RD Station Marketing
- Apoiar a criação e a gestão de segmentações para campanhas de comunicação e relacionamento
- Dar suporte na implementação de fluxos de automação e jornadas de relacionamento, garantindo alinhamento com campanhas digitais
- Contribuir com a criação, disparo e acompanhamento de campanhas de e-mail marketing
- Participar da produção de relatórios e dashboards para medir desempenho das ações de CRM
- Acompanhar indicadores de engajamento, conversão e relacionamento
- Auxiliar na integração de dados de eventos, programas, formulários e iniciativas organizacionais
- Apoiar processos de governança e qualidade de dados, assegurando conformidade com a LGPD
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de relacionamento e comunicação
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Experiência com gestão de CRM, marketing digital, automação de marketing, relacionamento com clientes ou gestão de bases de dados
- Excelente domínio da língua portuguesa (oral e escrita)
- Conhecimento e vivência com plataformas de CRM e automação de marketing, preferencialmente RD Station Marketing e RD CRM
- Experiência com segmentação de públicos, jornadas de relacionamento e boas práticas de e-mail marketing
- Conhecimento em Excel e Google Sheets, além de ferramentas de análise de dados
- Capacidade de organizar, higienizar e gerenciar bases de dados com estrutura
- Conhecimento em acompanhamento e análise de KPIs, com uso de ferramentas como Google Analytics
Beneficios
- Cartão de alimentação/refeição
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Programa de saúde mental
- Assistência odontológica (opcional)
- Wellhub (antigo Gympass)
- Day off no aniversário