Skills
Excel intermediário
Gestão de faturamento
Sistemas ERP
Sobre a Vaga
O Centro Universitário FMU está com oportunidade para Assistente Financeiro voltada também para PcD. Nesta função, você atuará como apoio especializado no backoffice financeiro, ajudando a regularizar pendências e reduzir inconsistências relacionadas ao faturamento e à base de alunos.
Responsabilidades
- Garantir a integridade do faturamento e a regularização financeira dos alunos
- Analisar contas e contratos, revisando o histórico financeiro para validação de débitos, bolsas, descontos e convênios
- Gerenciar chamados de nível 2 (N2), resolvendo demandas escalonadas do atendimento presencial e online
- Conduzir contestações de valores e solicitações de estorno
- Realizar parametrizações e ajustes no sistema, como correção de lançamentos, ajustes de parcelas e emissão de segunda via de boletos
- Apoiar negociações, elaborando memórias de cálculo e fornecendo informações para acordos e confissões de dívida
- Identificar falhas sistêmicas ou operacionais que gerem cobranças indevidas e propor melhorias
- Executar rotinas de faturamento educacional, incluindo taxas, multas e serviços adicionais previstos em contrato
Requisitos
- Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Financeira ou áreas correlatas
- Excel intermediário, com domínio de PROCV/XLOOKUP, Tabelas Dinâmicas e funções de texto e data
- Experiência com sistemas ERP ou sistemas integrados de gestão
- Diferencial: experiência com o sistema LYCEUM
Beneficios
- Assistência médica totalmente custeada pela FMU
- Assistência odontológica opcional
- Seguro de vida
- Vale-transporte
- Vale-refeição
- TotalPass
- Duas bolsas de estudo integrais em cursos de graduação e pós-graduação