Skills
Atendimento ao cliente
Vendas via WhatsApp
Ferramentas digitais
Sobre a Vaga
Estamos em busca de uma pessoa Assistente de Vendas para atuar no time das Lojas Renner, com foco em atendimento encantador e vendas pelo WhatsApp no Flamboyant Shopping Center. Seu papel será apoiar o cliente do primeiro contato até a finalização do pedido, garantindo uma experiência ágil, personalizada e alinhada às necessidades do público.
Responsabilidades
- Atender clientes com acolhimento e comunicação personalizada
- Realizar tratativas e atendimento via WhatsApp
- Produzir postagens e vídeos para divulgação de roupas nos stories
- Organizar rotinas e demandas do atendimento no WhatsApp
- Concluir o atendimento com o cliente por meio do link de pagamento
- Acompanhar resultados e apoiar o desempenho de vendas
- Contatar a transportadora para agendar retirada de produtos
- Realizar pós-venda para reforçar o relacionamento com o cliente
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Gosto por atendimento personalizado ao público
- Identificação com moda
- Afinidade com ferramentas digitais
Beneficios
- Vale-Transporte e/ou Fretado (conforme elegibilidade)
- Vale-Refeição/Alimentação
- Vale-Cesta de Natal
- Auxílio Home Office (para contratos híbridos ou remotos, quando aplicável)
- Assistência Médica
- Wellhub (Gympass)
- Dr. Be (telemedicina, telepsicologia, coaching nutricional e esportivo)
- Cartão de crédito multicompras e desconto de colaborador