Skills
Sobre a Vaga
Buscamos um(a) Assistente de Suporte Técnico para atender nossos clientes com foco em inversores de frequência. Você será responsável por orientar e solucionar dúvidas técnicas, garantindo uma boa experiência no atendimento.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico aos clientes sobre os produtos (inversores de frequência)
- Atender solicitações por telefone, WhatsApp e e-mail
- Registrar e acompanhar demandas até a resolução
- Orientar o cliente com informações claras sobre uso e funcionamento do produto
Requisitos
- Experiência ou vivência com suporte técnico ou atendimento técnico
- Boa comunicação para explicar soluções de forma objetiva
- Conhecimento básico em eletrônica/automação ou afinidade com inversores de frequência
- Organização para acompanhar chamados e demandas
Beneficios
- Atuação em empresa com foco em soluções para clientes
- Ambiente de trabalho colaborativo