Skills
atendimento ao cliente
negociação
registro de atendimentos em sistema
Sobre a Vaga
O Grupo Casas Bahia está em busca de um Assistente de Relacionamento Logístico para atuar na Central de Atendimento ao Cliente em Jundiaí/SP. Você será responsável por garantir um atendimento ágil, empático e com foco na solução das demandas, apoiando também as áreas de Logística e Transporte.
Responsabilidades
- Atender clientes com postura empática, rapidez e qualidade
- Oferecer soluções personalizadas para cada solicitação recebida
- Atuar em conjunto com as áreas de Logística e Transporte para acelerar resoluções
- Registrar todas as tratativas no sistema, mantendo histórico completo e atualizado
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Boa comunicação verbal e escrita
- Habilidade de negociação com escuta ativa e abordagem estratégica
- Perfil resiliente, empático e orientado à solução de problemas
Beneficios
- PLR/Bônus
- Assistência médica e odontológica
- Alimentação no local
- Seguro de vida
- Vale-transporte
- Convênio com o SESC
- Gympass/Total Pass (incentivo à atividade física)
- Day-off no aniversário
- Clube de descontos
- Desconto em farmácias
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.