Skills
cobrança ativa
negociação e recuperação de crédito
planilhas e indicadores (Excel/Google Planilhas)
Sobre a Vaga
Quer fazer parte da área de crédito e cobrança apoiando ações de redução da inadimplência? Como Assistente de Recuperação Ativa, você atuará com cobrança especializada, acompanhamento de campanhas e rotinas de restrição de crédito, contribuindo para o desempenho da área.
Responsabilidades
- Realizar cobrança especializada e apoiar na recuperação de crédito
- Monitorar campanhas de recuperação em andamento
- Acompanhar KPIs da área semanalmente e apoiar a evolução dos indicadores
- Executar rotinas operacionais de restrição de crédito
- Realizar pesquisas de bens móveis e imóveis junto aos órgãos competentes
- Atuar de forma direcionada na redução da inadimplência, com foco nas regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste
- Apoiar no mapeamento de processos da área e na atualização de indicadores mensais
- Zelar pelo registro do ponto diário e pelo banco de horas ao final do mês
- Participar de reuniões de check-in de OKRs e KPIs
- Executar outras atividades correlatas à função
Requisitos
- Ensino superior cursando em Administração, Direito, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins
- Experiência com técnicas de argumentação, cobrança ativa e negociação/recuperação de crédito
- Domínio de ferramentas Google (Drive, Forms, entre outras)
- Conhecimento em Google Planilhas e/ou Excel
- Boa comunicação escrita e oral
Beneficios
- Vale refeição de R$ 40,00 por dia
- Vale alimentação de R$ 750,00 por mês
- Vale transporte
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Zenklub
- Day Off
- Incentivo à educação