Skills
Logística e expedição
Movimentação e acondicionamento de carga
Atendimento ao cliente
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Assistente de Logística para atuar na expedição no período noturno, apoiando a análise e o acompanhamento de ocorrências relacionadas a mercadorias transportadas. O foco da função é garantir o tratamento adequado de faltas, avarias e outras situações, até a conclusão do processo de troca, devolução ou indenização ao cliente.
Responsabilidades
- Registrar e acompanhar ocorrências de faltas, trocas e avarias
- Monitorar pendências e garantir o cumprimento dos prazos
- Atender chamados e avaliar mercadorias em situações críticas
- Atualizar o sistema e reportar o andamento para a liderança
- Conduzir finalização de investigações e apoiar processos de indenização
- Realizar atividades de armazenamento, separação e destinação de mercadorias conforme procedimentos
- Cumprir políticas, normas e POPs da empresa
- Zelar pelos recursos e manter a organização do setor
- Apoiar colegas e compartilhar conhecimento, além de executar atividades correlatas quando necessário
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Experiência mínima de 6 meses em atividades relacionadas
- Conhecimento em movimentação de volume e acondicionamento de carga (nível avançado)
- Pacote Office (nível intermediário)
- Atendimento ao cliente (nível avançado)
Beneficios
- Cesta básica
- Alimentação no local
- Vale gás
- Vale alimentação
- Plano de saúde
- Gratificação
- Vale transporte
- PPR (Programa de Participação nos Resultados)
- Plano de cargos e salários
- Convênio com SEST SENAT (dentista, nutricionista, psicólogo, clube e academia)
- Pacotinho de amor (kit maternidade)
- Day off (folga aniversário)