Skills
Excel intermediário ou avançado
SAC Logístico e monitoramento de entregas
SAP/Totvs/Oracle e TMS/WMS
Sobre a Vaga
Venha atuar no time de Logística da Portobello Shop, uma empresa referência no varejo de revestimentos, com foco em inovação, agilidade e experiência do cliente. A vaga é para Assistente de Logística, em modelo presencial, na unidade em Tijucas - SC.
Responsabilidades
- Avaliar e registrar avarias de entrega, acionando rapidamente os procedimentos internos para tratamento das ocorrências
- Implantar e liberar ordens de reposição (ATs), garantindo reabastecimento contínuo de lojas e atendimento aos clientes
- Elaborar e apresentar relatórios periódicos com indicadores logísticos e status de pedidos da rede
- Atuar no suporte ao cliente B2C, solucionando pendências relacionadas a entregas e oferecendo atendimento consultivo
Requisitos
- Ensino superior completo ou cursando em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas
- Experiência com rotinas de SAC Logístico, monitoramento de entregas, tratativa de avarias e atendimento ao cliente B2C
- Conhecimento de sistemas de gestão integrada (ERP como SAP, Totvs ou Oracle) e ferramentas de transporte/armazenagem (TMS/WMS)
- Excel intermediário ou avançado para relatórios, fórmulas e análise de dados logísticos
- Boa comunicação, capacidade de resolução de conflitos, senso de urgência e foco na experiência do cliente
Beneficios
- Assistência médica e odontológica
- Seguro de vida
- Refeitório no local
- Vale-transporte
- Bônus assiduidade e abono de férias
- Auxílio farmácia e assistência a dependentes com deficiência
- Wellhub (bem-estar) e day off no mês do aniversário
- Descontos em produtos Portobello e rede de parcerias
- Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR) e Aprendere Shop (conteúdos online)
- Programas de capacitação e desenvolvimento profissional