Skills
Atendimento ao cliente
Organização de documentos
Elaboração de propostas e contratos
Sobre a Vaga
Atue na ARO Contabilidade, apoiando o time de Gestão de Contas no primeiro contato com clientes e na organização das informações necessárias para as demais áreas. A posição é presencial em Americana/SP e tem foco em atendimento, controle de documentos e suporte à elaboração de propostas e contratos.
Responsabilidades
- Receber e acompanhar documentos de clientes por e-mail, WhatsApp e presencial, encaminhando ou arquivando conforme a necessidade
- Atender clientes por WhatsApp, telefone e e-mail para entender demandas e direcionar o suporte
- Coletar informações junto ao cliente e direcionar ao departamento responsável para agilizar a resolução
- Encaminhar propostas comerciais aprovadas aos departamentos que executarão os serviços
- Elaborar Contrato de Prestação de Serviços e distratos, utilizando dados do sistema e rede, para assinatura dos clientes
- Acompanhar aprovações de propostas por e-mail, WhatsApp ou telefone para iniciar os serviços conforme combinado
- Preparar e enviar propostas comerciais com base nas informações recebidas internamente
Requisitos
- Ensino médio completo
- Disponibilidade para atuação 100% presencial
- Experiência com atendimento ao cliente
Beneficios
- Vale Refeição/Alimentação de R$ 33,00 por dia trabalhado
- Auxílio Creche
- Convênio Médico (UNIMED e SAMARITANO) após 3 meses
- Convênio Odontológico (UNIODONTO) após 3 meses
- Vale-Transporte
- Day off no dia do aniversário
- Wellhub
- Assistência telefônica de bem-estar e saúde