Assistente de Compras (Call Center) – São José dos Campos/SP – Presencial

Sobre a Vaga

Buscamos um(a) Assistente de Compras para apoiar as rotinas de cotações, negociações e acompanhamento de pedidos voltados às operações de call center. Você atuará com fornecedores de produtos e serviços, garantindo prazos, conformidade técnica e melhor custo-benefício.

Responsabilidades

• Realizar cotações e negociações com fornecedores de itens e serviços para o call center, como licenças de software, hardware de telefonia e telecomunicações
• Emitir pedidos de compra e acompanhar o andamento das entregas, assegurando cumprimento de prazos e especificações
• Manter o cadastro de fornecedores atualizado, avaliando desempenho por qualidade, preço e prazo
• Analisar consumo de materiais e serviços, propondo oportunidades de otimização de custos e processos
• Contribuir com relatórios de compras com dados de gastos, economia e performance de fornecedores
• Apoiar a gestão de estoque de materiais de escritório e equipamentos de TI utilizados no ambiente de call center
• Atuar em conjunto com as equipes operacionais para entender necessidades e garantir o suprimento adequado

Requisitos

• Experiência com rotinas de compras, preferencialmente em empresas de médio ou grande porte
• Conhecimento em sistemas ERP, com foco em módulos de compras e gestão de estoque
• Boa comunicação e habilidade para negociação com fornecedores
• Domínio do Pacote Office, com ênfase em Excel para planilhas e análises
• Capacidade de analisar propostas comerciais e identificar melhores condições
• Noções de termos técnicos e especificações de produtos e serviços relacionados ao call center (ex.: PABX, CRM, headsets)
• Formação superior ou técnica em Administração, Logística, Gestão Comercial ou áreas correlatas

Beneficios

• Oportunidade de atuar com rotinas de compras e fornecedores em ambiente de call center
• Ambiente colaborativo com integração entre áreas operacionais e administrativas