Skills
atendimento ao associado
rotinas operacionais
direcionamento para canais digitais
Sobre a Vaga
O Sicredi está com oportunidades para Assistente de Atendimento na agência de Itatiba/SP. Nesta função, você será responsável por recepcionar associados, apoiar o atendimento e contribuir para uma experiência ágil, acolhedora e eficiente, presencialmente e também no apoio ao autoatendimento.
Responsabilidades
- Recepcionar e acolher os associados, direcionando para o canal que ofereça a melhor experiência (físico ou digital)
- Apoiar a área de negócios da agência no atendimento, informando sobre produtos e serviços do Sicredi
- Identificar oportunidades com associados e encaminhar aos Gerentes de Negócios
- Executar atividades operacionais e de apoio ao autoatendimento, contribuindo para o cumprimento de metas
Requisitos
- Ensino superior em andamento ou completo em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas
Beneficios
- PPR (Programa de Participação nos Resultados)
- Vale Refeição e/ou Alimentação
- Plano de saúde e plano odontológico
- Telemedicina/hospital digital
- Gympass (apoio à atividade física)
- Zenklub e Sempre Bem (apoio emocional e psicológico)
- Seguro de vida
- Auxílio creche e cartão natalidade
- Auxílios ANBIMA e pós-graduação (conforme regras internas)
- Previdência privada
- Adicional por tempo de serviço e trajetória de valor
- Auxílio vestimenta corporativa e vale transporte