Skills
Atendimento ao associado
Inclusão digital
Operação de caixa e transações financeiras
Sobre a Vaga
O Sicredi Biomas está com oportunidades para Assistente de Atendimento em Brasiléia (AC). A função tem foco em acolher e atender associados e não-associados, garantindo uma experiência positiva e eficiente, com apoio ao uso dos canais físicos e digitais.
Se você busca desenvolvimento, gosta de servir e se motiva com novos desafios, venha crescer com a gente!
Responsabilidades
- Realizar o primeiro atendimento na agência, recepcionando e direcionando associados e não-associados para o melhor canal de atendimento (físico ou digital).
- Atuar como facilitador digital, orientando os associados na inclusão digital e no uso dos serviços disponíveis.
- Identificar oportunidades de novos negócios junto aos associados e encaminhar para os Gerentes de Negócios.
- Contribuir com a integração de novos associados, apresentando o Sicredi e seus princípios.
- Operacionalizar transações como recebimentos, pagamentos e consultas diversas no terminal de caixa.
- Realizar abertura, fechamento e controle de numerário, seguindo procedimentos de segurança.
- Prevenir e coibir transações fraudulentas e práticas relacionadas à lavagem de dinheiro.
Requisitos
- Ensino superior concluído ou em andamento em Ciências Contábeis, Administração, Economia ou áreas correlatas.
- Noções sobre produtos e serviços financeiros.
- Boa comunicação e orientação para servir ao associado.
- Facilidade com tecnologia e perfil de educador/facilitador.
- Experiência no mercado financeiro será um diferencial.
- Disponibilidade para residir em Brasiléia (AC).
- Vaga também disponível para PcD.
Beneficios
- Participação nos resultados (até 4 salários base).
- Plano de saúde 100% para colaborador e dependentes, com desconto simbólico de R$ 1,00.
- Plano de saúde odontológico.
- Seguro de vida.
- Auxílio nutrição e apoio psicológico e nutricional.
- Wellhub (incentivo à atividade física).
- Vale Alimentação e Vale Refeição (R$ 2.202,47) com flexibilidade entre VA/VR, sem coparticipação.
- Auxílio creche ou babá para crianças até 5 anos e 11 meses.
- Previdência privada até 10% do salário.
- Plataforma de treinamentos Sicredi Aprende.
- Auxílio educação de até 50% para graduação e pós-graduação.
- Carga horária de 40h semanais com banco de horas.