Skills
Atendimento ao associado
Inclusão digital
Operação de caixa e controle de numerário
Sobre a Vaga
O Sicredi Biomas está com oportunidade para Assistente de Atendimento em Cruzeiro do Sul (AC). Nesta função, você vai acolher e atender associados e não associados, garantindo uma experiência positiva e orientando o melhor caminho de atendimento, presencial ou digital.
Responsabilidades
- Realizar o primeiro atendimento na agência, recepcionando e direcionando os clientes para o canal mais adequado
- Atuar como facilitador digital, apoiando a inclusão digital e orientando o uso dos serviços financeiros disponíveis
- Identificar oportunidades de novos negócios junto aos associados e encaminhar para os Gerentes de Negócios
- Conduzir a integração de novos associados, apresentando a proposta do Sicredi
- Operacionalizar serviços de recebimentos, pagamentos e consultas, além de realizar abertura, fechamento e controle de numerário no caixa
- Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e situações relacionadas à lavagem de dinheiro
Requisitos
- Ensino superior concluído ou em andamento em áreas como Ciências Contábeis, Administração, Economia ou correlatas
- Noções sobre produtos e serviços financeiros
- Boa comunicação e foco em atendimento ao associado
- Facilidade com tecnologia e postura de orientação para servir
- Conhecimentos desejáveis em cooperativismo e atuação como educador/facilitador
- Experiência no mercado financeiro será um diferencial
- Disponibilidade para residir em Cruzeiro do Sul (AC)
Beneficios
- Participação nos resultados (até 4 salários base)
- Plano de saúde: 100% para colaborador e dependentes, com desconto simbólico de R$1,00
- Plano odontológico
- Seguro de vida
- Auxílio nutrição, psicológico e nutricional
- Wellhub (incentivo à atividade física)
- Vale alimentação e vale refeição (R$ 2.202,47, com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação)
- Auxílio creche ou babá para crianças até 5 anos e 11 meses
- Previdência privada até 10% do salário
- Plataforma de treinamentos Sicredi Aprende
- Auxílio educação de até 50% para graduação e pós-graduação