Skills
Atendimento ao associado
Inclusão digital
Operações de caixa e prevenção a fraudes
Sobre a Vaga
O Sicredi Biomas está com oportunidade para Assistente de Atendimento na agência de Conquista D'Oeste. Você atuará no acolhimento e no atendimento ao associado, garantindo uma experiência positiva e eficiente, com foco em colaboração e melhoria contínua.
Responsabilidades
- Realizar o primeiro atendimento na agência, recepcionando associados e não associados e direcionando para o melhor canal (físico ou digital)
- Atuar como facilitador digital, orientando os associados na inclusão digital e no uso dos serviços disponíveis
- Identificar oportunidades de novos negócios com os associados e encaminhar aos Gerentes de Negócios
- Realizar a integração de novos associados, apresentando o Sicredi e seus princípios
- Operacionalizar rotinas de caixa, incluindo recebimentos, pagamentos e consultas, além de abertura, fechamento e controle de numerário
- Prevenir e coibir procedimentos fraudulentos e situações relacionadas à lavagem de dinheiro
Requisitos
- Ensino superior concluído ou em andamento em áreas como Ciências Contábeis, Administração, Economia ou correlatas
- Noções sobre produtos e serviços financeiros
- Boa comunicação e postura orientada para servir
- Facilidade com tecnologia e perfil de educador/facilitador
- Experiência no mercado financeiro será um diferencial
- Certificações CPA e C-Pro R serão diferenciais
- Disponibilidade para residir em Conquista D'Oeste/MT
Beneficios
- Remuneração compatível com o mercado
- PPR (Programa de Participação nos Resultados)
- Vale Alimentação/Refeição
- Plano de saúde e plano odontológico
- Seguro de vida 100%
- Auxílio creche/babá/filho com deficiência
- Previdência privada (contribuição paritária)
- Plataforma de treinamentos Sicredi Aprende
- Wellhub (Gympass) e benefícios de apoio emocional (Sempre Bem, Zenklub)
- Telemedicina | Hospital Digital com subsídio de medicamentos
- Day Off e outros benefícios