Skills
Atendimento ao cliente
WhatsApp Business
Excel e Outlook
Sistema COM21
Rotinas administrativas
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Assistente de Atendimento para apoiar o relacionamento com clientes e contribuir para a resolução de demandas administrativas e operacionais. A função envolve atendimento em diferentes canais, acompanhamento de solicitações e atualização de informações em sistemas.
Responsabilidades
- Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais
- Orientar síndicos, administradores, moradores e colaboradores
- Acompanhar solicitações e demandas dos condomínios até a resolução
- Prestar suporte relacionado à emissão e acompanhamento de boletos
- Atualizar cadastros e informações nos sistemas utilizados pela empresa
- Organizar e manter registros de atendimentos
- Apoiar rotinas administrativas do segmento de condomínios
Requisitos
- Ensino superior em andamento em Administração, Gestão, Contabilidade ou áreas correlatas
- Experiência com atendimento ao cliente
- Conhecimento no sistema COM21
- Domínio de ferramentas de comunicação, como WhatsApp Business e e-mail corporativo
- Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel e Outlook)
- Boa comunicação, organização e postura colaborativa
Beneficios
- Atuação em rotinas administrativas e operacionais do setor de condomínios
- Ambiente com foco em atendimento e melhoria contínua
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.