Skills
atendimento ao paciente
gestao de filas e senhas
informática e sistemas hospitalares
Sobre a Vaga
O Hospital São Marcelino Champagnat, do Grupo Marista, busca uma pessoa para atuar como Assistente de Atendimento. A função tem papel essencial na recepção e no suporte aos pacientes e acompanhantes, contribuindo para uma experiência mais organizada, acolhedora e humanizada.
Responsabilidades
- Gerir a fila de senhas
- Recepcionar e orientar pacientes e acompanhantes
- Informar e incentivar a participação na pesquisa de satisfação
- Realizar abertura de cadastro no sistema hospitalar
- Preencher guias e apoiar a organização de documentos
- Solicitar assinaturas dos pacientes nos documentos necessários
- Fornecer pulseira de identificação, explicando seu uso e finalidade
- Registrar autorizações no sistema
- Realizar internações eletivas conforme orientação do gerenciamento de leitos
- Apoiar e monitorar a gestão de higiene em conjunto com a hotelaria
- Oferecer suporte a outros setores de atendimento quando necessário
- Executar demais atividades relacionadas ao setor
Requisitos
- Ensino médio completo
- Conhecimento em informática
- Disponibilidade para atuar na escala 5x1, das 13h às 19h
Beneficios
- Plano de Saúde Unimed com coparticipação
- Plano Odontológico OdontoPrev
- Vale Alimentação
- Incentivo à Educação
- Subsídio de alimentação nos dias de trabalho
- Reembolso creche (para colaboradores com filhos nos primeiros meses de vida)
- Previdência privada
- Seguro de vida
- Vale transporte
- Wellhub (Gympass)
- Zenklub (teleatendimento com especialista em saúde mental)
- Programa Conte Comigo (apoio social e orientações)
- Clube de Vantagens (parcerias com descontos)