Skills
Atendimento ao público
Relacionamento com associados
Orientação para autoatendimento e mobile
Sobre a Vaga
Venha fazer parte do time comercial da Sicredi Sul SC na agência de Nova Veneza/SC. A posição de Assistente de Atendimento é voltada a apoiar a equipe no relacionamento com associados e comunidade, oferecendo um atendimento ágil, acolhedor e com foco em aprendizado contínuo.
Responsabilidades
- Apoiar a agência para proporcionar uma melhor experiência no atendimento aos associados e à comunidade.
- Prestar informações sobre produtos e serviços do Sicredi.
- Receber, compreender e atender com excelência os associados e a comunidade.
- Orientar encaminhamentos para plataforma de negócios, autoatendimento e mobile, conforme a necessidade identificada no contato.
- Identificar oportunidades de novos negócios e direcionar aos Gerentes de Negócios.
- Oferecer suporte ao time da agência em diferentes demandas.
Requisitos
- Ensino superior em andamento.
- Certificação ANBIMA CPA (diferencial).
- Perfil e experiência com atendimento ao público e atuação comercial.
- Vivência em instituições financeiras (desejável).
- Proatividade, inovação e compromisso com a excelência no atendimento.
Beneficios
- Remuneração alinhada ao mercado.
- Vale Alimentação.
- Previdência Privada.
- Auxílio creche ou babá (até 6 anos e 11 meses).
- Auxílio Educação.
- Seguro de Vida.
- Plano de Saúde.
- Plano Odontológico.
- Participação nos Resultados (PPR).
- 14º e 15º salário fixos.
- Plataforma de Educação Corporativa – Sicredi Aprende.