Skills
Atendimento ao cliente
Agendamento via WhatsApp
Registro em sistema e liberação junto a operadoras
Sobre a Vaga
O Hospital Care, por meio do Pilar Hospital e da CEDIP Alto da XV, busca um(a) Assistente de Atendimento para atuar presencialmente em Curitiba/PR. A posição é voltada para apoiar o atendimento ao paciente, organizar informações e contribuir com o fluxo de agendamentos e liberações de exames.
Responsabilidades
- Realizar atendimento telefônico aos pacientes
- Efetuar agendamentos via WhatsApp
- Orientar sobre procedimentos e etapas para agendamento de exames
- Registrar dados dos pacientes no sistema da clínica
- Realizar a liberação de exames junto às operadoras de saúde
- Garantir que as informações sobre exames sejam transmitidas com clareza e objetividade
- Prestar suporte e esclarecer dúvidas relacionadas aos serviços
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de saúde
- Boa comunicação verbal e escrita
- Conhecimentos básicos de informática
- Organização e facilidade para trabalho em equipe
Beneficios
- Vale Transporte (VT)
- Vale Alimentação (VA)
- Plano de Saúde Unimed após 90 dias
- Plano Odontológico
- Seguro de vida
- Convênio com instituições de ensino
- Gympass