Skills
Customer Success
CRM
Atendimento ao cliente
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Assistente de Customer Success para apoiar nossos alunos em sua jornada, garantindo organização, acompanhamento e uma experiência de excelência no Fórmula Turismo Lucrativo.
O trabalho é presencial em Xerém – Duque de Caxias/RJ e a contratação é via PJ.
Responsabilidades
- Enviar comunicados e orientações aos alunos
- Conduzir reuniões de onboarding seguindo roteiro estruturado
- Acompanhar a jornada e evolução dos alunos
- Atualizar informações em CRM, planilhas e sistemas internos
- Apoiar a organização de grupos, turmas e rotinas operacionais
- Auxiliar o time na execução das atividades do Customer Success
Requisitos
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade
- Proatividade
- Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais
- Experiência com atendimento ao cliente, suporte ou rotinas administrativas
Beneficios
- Remuneração fixa de R$ 1.800
- Ajuda de custo fixa de R$ 500
- Ambiente colaborativo e em crescimento
- Contato direto com os fundadores
- Possibilidade real de desenvolvimento e crescimento conforme desempenho