Skills
Farmacovigilância
ICH GCP
Reações adversas (AE/SAE)
Sobre a Vaga
Atue no atendimento de informações médicas e no suporte a processos de farmacovigilância, garantindo o registro e o acompanhamento de solicitações recebidas por telefone e canais digitais.
Responsabilidades
- Responder a consultas de informações médicas, reclamações de qualidade de produto e dúvidas gerais recebidas por telefone, e-mail e outros canais
- Receber, registrar e reportar reações adversas a medicamentos dentro dos prazos exigidos, seguindo normas regulatórias e procedimentos internos (WI/SOPs)
- Realizar atividades de suporte e acompanhamento, incluindo rastreamento de tipos de informação e métricas
- Contribuir com controle de qualidade (QC) de etapas do processo e apoiar reconciliação de dados provenientes de múltiplas fontes
- Executar outras tarefas relacionadas conforme necessidade e orientação da equipe
Requisitos
- Experiência relevante de 3 a 4 anos (ou 1 ano de experiência em segurança) — conforme nível educacional
- Formação em nível superior (ex.: graduação em áreas como Farmácia, Ciências da Vida ou Medicina)
- Boa comunicação escrita e verbal
- Conhecimento de requisitos regulatórios, práticas de farmacovigilância e diretrizes ICH GCP
- Proficiência técnica com Microsoft Office
- Alta precisão, atenção a detalhes e postura colaborativa
- Capacidade de trabalhar de forma independente com supervisão moderada
Beneficios
- Ambiente de trabalho em escritório ou possibilidade de atuação remota
- Atuação em processos com foco em qualidade, conformidade e segurança do paciente