Skills
Vendas consultivas
CRM e gestão de funil
Follow-up (WhatsApp, telefone e e-mail)
Sobre a Vaga
O Grupo Educacional OPET busca um(a) Assistente Comercial para atuar com abordagem consultiva e foco em metas. Você será responsável por conduzir o ciclo comercial, garantindo uma experiência positiva do primeiro contato com o lead até o fechamento da matrícula, com registros corretos no CRM e alinhamento às estratégias de captação.
Responsabilidades
- Atuar desde o primeiro contato com leads até o fechamento da matrícula
- Qualificar oportunidades e apresentar soluções educacionais alinhadas ao perfil do candidato
- Realizar follow-ups estratégicos por telefone, WhatsApp e e-mail
- Gerenciar e acompanhar o funil de vendas, garantindo evolução dos candidatos
- Participar de eventos corporativos, ações comerciais e parcerias para geração de leads
- Preparar propostas comerciais, orçamentos e contratos, acompanhando o fluxo de faturamento
- Atualizar informações e status no CRM, mantendo a base organizada e confiável
- Acompanhar indicadores e desempenho de captação e conversão
Requisitos
- Experiência com vendas consultivas, preferencialmente no setor educacional
- Habilidade para identificar necessidades e propor soluções
- Experiência com atendimento, qualificação e conversão de leads
- Conhecimento e uso de CRM e ferramentas de automação (ex.: RD Station, Zenvia e Lyceum)
- Excel intermediário para controle de planilhas, metas e relatórios
- Boa comunicação verbal e escrita, com domínio de abordagens por e-mail, telefone e WhatsApp
- Perfil organizado, proativo e orientado a metas, com facilidade para negociação
- Capacidade de priorizar atividades e trabalhar com indicadores de desempenho
- Empatia e foco na experiência do aluno
Beneficios
- Atuação em empresa educacional com forte estrutura e foco no desenvolvimento
- Processo seletivo com etapas iniciais remotas e entrevista presencial com a liderança