Skills
rotinas de seguro
Excel
pós-vendas e atendimento
Sobre a Vaga
Na SURA, você fará parte do time responsável pelo pós-vendas da filial, garantindo a organização dos processos internos e um atendimento ágil para corretores e clientes. A função envolve rotinas técnicas de seguro, acompanhamento de status e suporte operacional para manter o fluxo sempre em melhoria contínua.
Responsabilidades
- Conduzir o processo de pós-vendas da filial, incluindo cadastros de corretores e alinhamentos operacionais
- Realizar controles e acompanhamentos de seguros internos (faturamento de transporte, vida e afins)
- Preparar propostas manuais quando necessário
- Efetuar solicitações e acompanhar pagamentos, boletos, baixas de parcelas e situações de inadimplência
- Atuar em alinhamento contínuo com corretores, acompanhando análises, recusas, emissão de renovações, endossos, cancelamentos e pedidos de prorrogação
- Monitorar o SAC e prestar atendimento a clientes internos e externos da filial
- Atuar em demandas pontuais de assistência e sinistro, apoiando o melhor atendimento e agregando valor aos processos
Requisitos
- Conhecimento de rotinas de seguro
- Experiência com Excel
- Habilidade com rotinas de pós-vendas e atendimento
Beneficios
- Assistência médica e odontológica
- Vale alimentação (VR/VA) e crédito adicional no VA
- Cesta de Natal e benefícios relacionados (seguro de vida e auxílio funerário)
- Bem-estar: dia livre no aniversário, massagem semanal, sexta-feira curta até 13h
- Licença para mudar (2 dias)
- Parcerias e programas de qualidade de vida, além de treinamentos e cursos
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: segurossura.inhire.app.
Saiba como funciona.