Skills
Cadastro de contratos
Conferência documental
Excel
Sobre a Vaga
Na Claro, estamos com uma oportunidade para Assistente Comercial Pleno, exclusiva para Pessoa com Deficiência (PcD). A função atua no cadastro e na validação de contratos e pedidos de serviços, garantindo qualidade, conformidade e cumprimento de prazos.
Responsabilidades
- Realizar o input completo de contratos de venda de serviços (banda larga, telefonia móvel, telefonia fixa e soluções digitais)
- Cadastrar clientes nos sistemas comerciais e operacionais, assegurando correção de dados cadastrais
- Anexar, conferir e validar documentos obrigatórios (contratos, comprovantes e documentos dos responsáveis legais)
- Tratar pendências de forma proativa, interagindo com áreas como Comercial, Crédito, Operações e Engenharia
- Garantir o cumprimento de SLA, prazos e padrões de qualidade no cadastro
- Manter organização e controle do status dos pedidos em andamento
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência com cadastro de contratos ou pedidos em sistemas corporativos e rotinas administrativas/operacionais de vendas
- Vivência com conferência documental e digitação rápida e precisa
- Conhecimento em Excel
- Experiência com processos de análise cadastral
- Vaga para Porto Alegre
Beneficios
- Jornada flexível
- Vale-Refeição e Alimentação
- Assistência médica e odontológica
- Auxílio para patologias graves
- Auxílio ao dependente com deficiência
- Benefício Farmácia
- Auxílio Creche/Babá
- Programa de Apoio Pessoal
- Claro Running
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Wellhub (Gympass)
- Seguro de vida e convênios e parcerias