Skills
Sobre a Vaga
Quer fazer parte de um time que gosta de conversar com pessoas, entender necessidades e oferecer as melhores soluções em telecom? Estamos com uma oportunidade de Assistente Comercial para atuar presencialmente em Timbó/SC, realizando atendimento e suporte comercial aos clientes.
Responsabilidades
- Realizar atendimento remoto ao cliente por telefone (headset), WhatsApp e outras ferramentas da empresa
- Atuar de forma consultiva, apresentando soluções e realizando vendas e serviços relacionados
- Conduzir processos como migração de plano, troca de titularidade e transferência de endereço
- Verificar viabilidade junto ao setor de engenharia, negociando com o cliente e acompanhando o andamento da venda
- Acionar áreas responsáveis pela instalação e acompanhar o processo até a ativação
- Buscar metas comerciais e de qualidade, garantindo satisfação do cliente
- Participar, quando necessário, de ações comerciais presenciais
Requisitos
- Experiência com atendimento ao cliente e habilidades de comunicação
- Organização, responsabilidade e proatividade na busca por conhecimento
- Interesse por tecnologia e disposição para aprender sobre novos produtos
- Flexibilidade e capacidade de adaptação a processos e pessoas
- Conhecimento em informática e agilidade
- Ensino médio completo ou cursando superior/técnico em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas correlatas
Beneficios
- Plano de Saúde
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Auxílio Educação
- Internet cortesia
- Auxílio Material Escolar
- Auxílio Cegonha
- PPR (Programa de Participação nos Resultados)
- Quinquênio (premiação por tempo de casa)
- Acolhimento Psicológico
- Auxílio Creche
- Auxílio para filhos com deficiência
- Presente de Aniversário
- Uniformes e equipamentos
- Parcerias e descontos em serviços Unifique