Skills
Atendimento ao cliente
Propostas comerciais e cotações
Acompanhamento de pedidos no ERP
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Assistente Comercial para apoiar a equipe de uma Indústria Plástica em Tijucas/SC. Você atuará no atendimento a clientes e no suporte às rotinas comerciais, contribuindo para um relacionamento próximo e uma experiência de excelência.
Responsabilidades
- Dar suporte ao time comercial e aos representantes externos
- Realizar atendimento a clientes por telefone, e-mail e demais canais
- Elaborar, revisar e acompanhar propostas comerciais e cotações
- Realizar cadastro e atualização de clientes, produtos e condições comerciais no sistema
- Acompanhar pedidos de venda, garantindo prazos acordados
- Monitorar o fluxo dos pedidos com PCP, Produção, Logística e Faturamento
- Atualizar clientes sobre andamento dos pedidos, prazos de entrega e ocorrências
- Gerar relatórios comerciais e indicadores para apoiar a gestão
- Organizar documentos, contratos e arquivos da área comercial
- Auxiliar em atividades de prospecção e manutenção da carteira de clientes
- Apoiar na organização de visitas comerciais, feiras, eventos e reuniões
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos comerciais
- Realizar outras atividades correlatas conforme orientação da liderança
Requisitos
- Experiência na área de até 1 ano
- Ensino Médio completo
- Domínio do Pacote Office
- Noções de formação de preços, propostas comerciais e negociação
- Experiência com emissão e acompanhamento de pedidos de venda
- Boa redação para e-mails e documentos comerciais
- Conhecimento em ERP e rotinas administrativas/comerciais
- Habilidades: comunicação eficaz, proatividade, organização e trabalho em equipe
Beneficios
- Vale alimentação
- Plano de carreira