Skills
Atendimento ao público
Rotinas administrativas
Pacote Office intermediário
Sobre a Vaga
Atue no Espaço Integrado de Saúde (GRUTA) apoiando rotinas administrativas e garantindo um atendimento humanizado ao público, pacientes e operadoras. A oportunidade é temporária, presencial, com escala 12x36, em Maceió/AL.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao público (pessoalmente e por telefone, WhatsApp e e-mail)
- Controlar entrada de visitantes e acompanhantes
- Apoiar demandas de regulação de pacientes
- Executar rotinas de autorização de procedimentos junto à operadora e para atendimentos particulares
- Organizar lotes e revisar prontuários de atendimento
- Contribuir com processos de pré-faturamento e arquivamento de documentos
- Alimentar diariamente sistemas e planilhas, acompanhando indicadores
- Solicitar autorizações de exames e tratar documentos sob sua responsabilidade
- Providenciar reposição de materiais de expediente
- Receber valores quando necessário (espécie, PIX ou cartão), garantindo registro e conferência conforme procedimentos internos
- Acionar suporte de manutenção e TI para pleno funcionamento da área
- Participar de reuniões e treinamentos
Requisitos
- Ensino médio completo
- Pacote Office em nível intermediário
- Disponibilidade para escala 12x36
- Desejável: Ensino superior cursando (diferencial)
Beneficios
- Plano de saúde e odontológico
- TotalPass e programa Equilíbrio
- Ações de endomarketing e day off no aniversário (para colaboradores administrativos)
- Vale alimentação
- Auxílio creche
- Vale transporte reduzido
- Seguro de vida
- Incentivo à educação e treinamentos técnicos e comportamentais
- Clube de vantagens com descontos em parceiros