Skills
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Assistente Administrativo para apoiar as rotinas de conferência, registro e acompanhamento de pedidos e processos do departamento, garantindo organização, rastreabilidade e suporte às áreas de Assistência Técnica e Customer Care.
Responsabilidades
- Receber e conferir produtos e documentos relacionados, incluindo notas fiscais (NF)
- Registrar pedidos no sistema e incluir ordens conforme os procedimentos vigentes
- Encaminhar pedidos e aparelhos para a Assistência para início do processo de reparo ou confecção
- Acompanhar envios e retornos de processos com inconsistências provenientes da Assistência Técnica e do Customer Care
- Contribuir para reduzir riscos de extravio e apoiar melhorias operacionais
- Auxiliar em reuniões e rotinas do departamento voltadas ao desenvolvimento e à melhoria sistêmica
Requisitos
- Experiência com rotinas administrativas e conferência de documentos (preferencialmente nota fiscal)
- Conhecimento básico de sistemas/rotinas de registro de pedidos
- Organização, atenção a detalhes e controle de prazos
- Boa comunicação para alinhamentos internos
- Capacidade de acompanhar fluxos de envio e retorno com foco em rastreabilidade
Beneficios
- Ambiente de trabalho voltado a processos e melhoria contínua
- Oportunidade de desenvolvimento dentro do departamento