Skills
Pacote Office
Gestão de documentos
Atendimento ao cliente
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Assistente Administrativo para atuar presencialmente na Gávea, no Rio de Janeiro. Você dará suporte às rotinas administrativas e financeiras da clínica, apoiando o atendimento ao público interno e externo e garantindo a organização de documentos e processos.
Responsabilidades
- Emitir, entregar e controlar documentos para pacientes e familiares, como declaração de internação, relatórios e cópias de prontuário
- Gerenciar a agenda de procedimentos (ECT, Invega e Spravato)
- Realizar envio do senso diário para as operadoras
- Atualizar e controlar informações de visitantes quando necessário
- Realizar avaliação e abastecimento dos consultórios, com checagem das demandas
- Atender chamadas telefônicas e atendimentos presenciais, prestando informações básicas sobre os serviços
- Conduzir processos administrativos relacionados a transferências hospitalares
- Agendar coletas de exames laboratoriais e apoiar transferências por meio de contatos com operadoras e empresas de transporte
- Responder e controlar e-mails recebidos na conta corporativa
- Apoiar outros setores com informações solicitadas
- Preencher planilhas e relatórios administrativos e operacionais, como controle de internações e altas e indicadores de taxa de ocupação
- Apoiar no agendamento de reuniões de família
- Organizar fluxos de visitas, garantindo diretrizes clínicas e de segurança
- Supervisionar fluxos de admissões voluntárias e involuntárias, acompanhando altas e notificações de internação
Requisitos
- Ensino médio completo
- Conhecimento em Pacote Office
- Cursando Ensino Superior (desejável)
Beneficios
- Alimentação no local
- Vale-transporte
- Gympass
- Plano de saúde e odontológico para o colaborador após 90 dias de experiência