Skills
Atendimento ao cliente
Pacote Office
Rotinas administrativas
Sobre a Vaga
Na YDUQS, você vai atuar como Assistente Administrativo II em Alagoinhas (BA), apoiando rotinas acadêmicas e financeiras, com foco no atendimento ao aluno e no cumprimento de prazos. Esta é uma vaga afirmativa para pessoas negras (pretas e pardas), e também destinada a PcD.
Responsabilidades
- Realizar atendimento remoto e presencial, prestando informações sobre processos acadêmicos e financeiros
- Apoiar rotinas de matrícula, documentação e encaminhamento de demandas dos alunos
- Atuar no atendimento financeiro, conduzindo negociações de pagamentos e mensalidades quando necessário
- Manter registros acadêmicos e financeiros atualizados, garantindo organização e confidencialidade
- Preparar relatórios e planilhas e alimentar/atualizar sistemas de informação
- Emitir declarações e históricos escolares, analisando e encaminhando requerimentos
- Facilitar a comunicação entre alunos e demais áreas, enviando notificações e atualizações
- Participar de processos de captação e de rematrícula, além de apoiar eventos acadêmicos
Requisitos
- Ensino superior completo (desejável em áreas afins)
- Conhecimento do Pacote Office
- Experiência com rotinas administrativas
- Experiência com atendimento ao cliente
- Boa comunicação, organização e proatividade
Beneficios
- Bolsas de estudo (até 100%) para colaboradores e dependentes
- Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para a família
- Vale Alimentação ou Vale Refeição
- Wellhub ou Totalpass
- Wellz (saúde mental e emocional)
- Seguro de vida, clube de vantagens e day off de aniversário
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: idomed.gupy.io.
Saiba como funciona.