Skills
atendimento ao paciente
gestao de leitos
controle documental e autorizacoes
Sobre a Vaga
Estamos com uma oportunidade para Assistente Administrativo I na área de Gestão de Leitos, atuando no atendimento e nos processos administrativos relacionados à admissão e internações de clientes de convênios e particular. A posição é presencial em Belo Horizonte, com escala 12x36.
Responsabilidades
- Realizar rotinas de recepção e atendimento ao cliente, incluindo admissão e direcionamento dentro da instituição
- Conferir documentos do paciente e do responsável (como CI, CPF e carteira do plano), além de guias e relatórios
- Solicitar autorizações de internação e/ou atendimentos ambulatoriais junto às operadoras, conforme o procedimento
- Monitorar cirurgias e solicitações agendadas, garantindo alinhamento com o fluxo do hospital
- Preencher fichas de atendimento, orientar sobre termos de consentimento e identificar o paciente com a pulseira
- Registrar códigos de procedimentos solicitados pelo médico e acompanhar eventuais discordâncias
- Controlar e preencher a Declaração de Óbito (D.O.), assegurando conformidade e rastreabilidade
- Acompanhar solicitações de internação conforme disponibilidade de leitos, incluindo direcionamento para CTI e PA adulto e infantil
- Controlar formulários de D.O. (preenchidos, cancelados e em branco)
- Receber valores de despesas não cobertas pelo convênio e encaminhar para a tesouraria conforme procedimentos internos
- Separar guias de honorários médicos que exigem cobrança direta
- Executar outras atividades correlatas, conforme orientação do superior imediato
Requisitos
- Ensino Médio completo
Beneficios
- Vale-transporte
- Vale-alimentação ou vale-refeição
- Assistência médica (UNIMED)
- Assistência odontológica (METLIFE)
- Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar)
- Auxílio creche (R$ 200,00 por filho, conforme regras do benefício)
- Programa de qualidade de vida
- Plano Funerário Santa Casa BH
- Parcerias e descontos com parceiros (ex.: academias, farmácias e outros)
- Cartão presente natal