Skills
Gestão de chamados
Excel
SAP
Sobre a Vaga
Na Dasa, buscamos um(a) Assistente Administrativo(a) para apoiar a gestão de chamados e fortalecer as rotinas administrativas da área. A posição é presencial em Cascavel/PR e tem foco em organização, acompanhamento de demandas e interface com diferentes setores.
Responsabilidades
- Realizar atendimento, acompanhamento e encerramento de chamados no sistema, seguindo os fluxos definidos
- Analisar planilhas para identificar pendências e inconsistências que apoiem a tomada de decisão
- Registrar e acompanhar chamados no SAP, garantindo a correta documentação das informações
- Atuar junto às áreas internas para tratar e resolver demandas
- Apoiar rotinas administrativas, assegurando controle, organização e cumprimento dos processos
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Excel básico
- Conhecimento em informática
- Boa comunicação verbal e escrita
- Perfil analítico, organizado, proativo e com atenção aos detalhes
Beneficios
- Vale Refeição/Vale Alimentação ou refeitório no local (conforme a localidade)
- Plano de Saúde e Seguro de Vida
- Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR)
- Programas de desenvolvimento como Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer