Skills
Excel intermediário/avançado
Análise de indicadores comerciais
Comunicação oral e escrita
Sobre a Vaga
Buscamos um Assistente Administrativo de Vendas para apoiar a área comercial no acompanhamento de leads, rotinas administrativas e melhoria contínua dos processos. Você atuará como apoio direto da coordenadora, garantindo organização, atualização de informações e suporte na geração de relatórios e indicadores.
Responsabilidades
- Realizar triagem de leads pelos canais de comunicação da empresa
- Responder clientes quando acionado pela área comercial (dúvidas, críticas, sugestões e solicitações)
- Dar suporte administrativo à equipe comercial, incluindo processos, relatórios e desempenho
- Apoiar o controle de indicadores comerciais e relatórios de atendimento
- Planejar, organizar e manter atualizados os procedimentos operacionais (POP) da área
- Acompanhar a rotina dos consultores e sugerir melhorias na execução diária
- Auxiliar no treinamento de novos colaboradores e apoiar a validação do POP quando necessário
- Atualizar cadastros de clientes mediante solicitações da área comercial
- Acompanhar ações da concorrência, incluindo materiais de divulgação e avaliação de atendimento (ex.: cliente oculto)
Requisitos
- Conhecimento intermediário/avançado em Excel
- Capacidade analítica para apoiar indicadores e relatórios
- Boa comunicação oral e escrita
- Organização e proatividade
- Dinamicidade e habilidade para administrar o tempo
- Perfil criativo para apoiar melhorias nos processos
Beneficios
- Oportunidade de atuação próxima à coordenação comercial e contato com rotinas estratégicas de vendas
- Ambiente voltado à melhoria contínua e ao aprimoramento de processos
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.