Skills
Crédito e cobrança
Atendimento ao cliente
Pacote Office
Sobre a Vaga
Na DPaschoal, acreditamos que a diferença está nas pessoas. Buscamos um(a) Assistente Administrativo(a) para apoiar rotinas de crédito e cobrança, atendimento ao cliente e organização dos processos da unidade, contribuindo para o foco no cliente e no resultado.
Responsabilidades
- Executar atividades de gestão de crédito e cobrança, avaliando e aprovando créditos conforme padrões da empresa
- Realizar a venda de produtos financeiros, identificando as necessidades dos clientes
- Apoiar a gestão de estoque, incluindo entrada de notas fiscais, contagem de estoque e controle de horas extras para suporte ao gerente
- Verificar e manter atualizados os cadastros dos clientes no sistema, garantindo qualidade das informações
- Conduzir negociações de dívidas, oferecendo alternativas para quitação e acionando a área de crédito quando necessário
- Participar da avaliação do atendimento com o cliente e encaminhar elogios, sugestões e insatisfações
- Organizar e manter atualizado o arquivo da loja, assegurando arquivamento correto de notas fiscais e canhotos
Requisitos
- Ensino superior completo
- Experiência/conhecimento na área administrativa
- Pacote Office intermediário
Beneficios
- Convênio médico
- Convênio odontológico
- Vale alimentação e vale refeição via iFood
- Vale transporte
- Auxílios e benefícios como cesta natalidade, assistência viagem e seguro de vida
- Previdência privada após 1 ano de empresa
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR) conforme metas
- Descontos em unidades e parcerias (bem-estar, esporte, lazer e instituições de ensino)
- Bem-estar e acesso a academias via Wellhub
- Drive Pass (veículos por assinatura) e apoio do time Conta Comigo (assistentes sociais, advogados, psicólogos e consultores financeiros)