Skills
Atendimento ao cliente (telefone, WhatsApp e e-mail)
ERP e CRM
Excel intermediário ou avançado
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Assistente Administrativo Comercial para apoiar as rotinas do time comercial e garantir que os processos de vendas, atendimento e acompanhamento de pedidos ocorram com eficiência. A posição é para atuar na unidade em Guarulhos/SP, contribuindo para a satisfação dos clientes e o bom andamento das operações.
Responsabilidades
- Realizar atendimento e suporte a clientes por telefone, WhatsApp e e-mail, incluindo rotinas de pós-venda
- Conferir e validar documentação de clientes conforme as políticas comerciais da empresa
- Emitir notas fiscais e acompanhar o faturamento dos pedidos
- Efetuar cadastro de novos clientes no sistema após aprovação cadastral
- Verificar conformidade dos pedidos de venda de acordo com regras vigentes
- Implantar pedidos de venda no ERP e emitir pedidos de compra para atender as demandas
- Acompanhar o andamento dos pedidos junto a faturamento, financeiro, logística e fabricantes
- Liberar pedidos para entrega, assegurando que todas as condições comerciais sejam atendidas
Requisitos
- Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Logística ou áreas correlatas
- Experiência com sistemas ERP e CRM
- Excel em nível intermediário ou avançado
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização, atenção aos detalhes, proatividade e capacidade para lidar com conflitos
Beneficios
- Salário: R$ 2.500,00
- Ajuda de custo: R$ 200,00 (sem desconto)
- Vale Alimentação: R$ 25,00 por dia