Skills
Cobrança e controle de títulos
Atendimento ao cliente
Office (Excel/Word/Outlook)
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Assistente de Cobrança para atuar no controle de títulos em aberto, acompanhamento da inadimplência e apoio nas negociações com clientes. A posição é presencial e fica em Campo Grande/MS.
Responsabilidades
- Monitorar títulos em aberto e executar ações de cobrança conforme as políticas da empresa
- Acompanhar pendências relacionadas a fretes, entregas, avarias, extravios e erros de emissão
- Controlar a liquidação de boletos pagos por depósito ou transferência
- Negociar débitos com clientes dentro da alçada e apoiar tratativas de maior complexidade
- Encaminhar e acompanhar casos junto à empresa terceirizada de cobrança
- Manter cadastros de clientes atualizados
- Elaborar controles e acompanhar indicadores da área
- Realizar atividades correlatas e cumprir procedimentos internos
Requisitos
- Ensino Médio técnico (preferencialmente em Logística ou áreas afins)
- Mínimo de 6 meses na função ou em atividades correlatas
- Conhecimento em Office
- Experiência com atendimento ao cliente
- Noções de movimentação e armazenamento de mercadorias
- Conhecimento em gerenciamento de rotas
Beneficios
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Cesta básica
- PPR (Programa de Participações nos Resultados)
- Plano de cargos e salários
- Convênio com SEST SENAT (dentista, nutricionista, psicólogo, clube e academia)
- Pacotinho de amor (kit maternidade)
- Day Off (folga no aniversário)