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Assistente Administrativo de Central de Guias (Assistente) Presencial

autorizacao de guias relacao com convênios controle de planilhas e indicadores

Sobre a Vaga

Buscamos um(a) Assistente Administrativo(a) para atuar na Central de Guias, apoiando o processo de liberação de internações eletivas e procedimentos junto a convênios, hospitais e equipe médica.

Esta oportunidade é presencial em Curitiba/PR, com jornada de segunda a sexta, das 08:00 às 17:48.

Responsabilidades

  • Preencher e organizar guias de liberação de internação eletiva para convênios, conforme solicitação médica
  • Conferir, junto à equipe técnica, OPMEs, taxas e equipamentos necessários para realização dos procedimentos
  • Solicitar liberações de procedimentos, OPMEs, materiais e medicamentos para pacientes eletivos
  • Em caso de negativa do convênio (OPME, materiais, medicamentos ou procedimentos), comunicar o médico e apoiar na definição de acordo ou substituição
  • Acompanhar solicitações de cirurgias e internações eletivas realizadas pelo hospital ou pelo paciente, cobrando agilidade junto ao convênio
  • Após a liberação, comunicar os setores envolvidos por e-mail com procedimentos, OPMEs, materiais e medicamentos liberados ou negados
  • Orientar o paciente sobre o fluxo de liberação
  • Encaminhar ao fornecedor a liberação de OPME para conferência de valores
  • Imprimir e preencher guias liberadas
  • Manter atualizadas planilhas de controle do setor (monitorização, neuronavegador e tempo de liberação) para apoiar a gestão
  • Participar das reuniões semanais com o Centro Cirúrgico para formalização das cirurgias (Bate Mapa)
  • Realizar cobrança de pendências de liberação junto às operadoras e conferir valores das solicitações junto ao hospital
  • Atuar na interface entre médicos, fornecedores, convênios e pacientes para garantir alinhamento de informações e regras
  • Realizar análise de indicadores do setor

Requisitos

  • Ensino superior em andamento
  • Experiência prévia na área administrativa/operacional relacionada a autorizações, guias ou processos de convênios
  • Boa comunicação e organização para acompanhar prazos e pendências
  • Capacidade de lidar com interface entre diferentes áreas (médicos, fornecedores, convênios e pacientes)

Beneficios

  • Refeição no local
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte
  • Assistência médica
  • Seguro de vida
  • Gympass
Publicada em 9 de junho de 2026
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