Skills
Atendimento ao cliente (telefone e WhatsApp)
Pacote Office (Word, Excel e Outlook)
Registro de atendimentos em sistema
Sobre a Vaga
Na Dasa, somos movidos pelo cuidado e pela excelência no atendimento. Buscamos um(a) Assistente Administrativo focado(a) em atendimento para apoiar clientes internos, garantindo orientações claras e registrando solicitações no sistema.
Esta posição é híbrida, com atuação em São Paulo (SP), incluindo dias presenciais conforme escala.
Responsabilidades
- Realizar atendimento por telefone e WhatsApp com cordialidade e foco em resolutividade
- Fornecer informações e orientar sobre serviços, agendas e exames
- Registrar atendimentos e interações em sistema
- Apoiar no processo de solicitação de autorização de exames e rotinas de faturamento
- Dar suporte às rotinas administrativas do setor
Requisitos
- Boa fluência verbal e escrita
- Experiência com atendimento telefônico e via WhatsApp
- Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel e Outlook)
- Organização e atenção aos detalhes
Beneficios
- Vale Refeição/Vale Alimentação ou refeitório no local (conforme região)
- Plano de Saúde e Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Bonificação por desempenho (PPR)
- Programas de desenvolvimento, como Universidade Dasa e Ciclo de Desenvolvimento e Carreira