Skills
Sobre a Vaga
Oportunidade para atuar como Assistente Administrativo (Ambulatório) na Afya Faculdade de Ciências Médicas, com trabalho presencial em Santa Inês - MA. A posição apoia a rotina do ambulatório e garante um atendimento organizado e acolhedor para pacientes, alunos e docentes.
Responsabilidades
- Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais, prestando informações e orientações gerais
- Fazer agendamentos, confirmações, remarcações e cancelamentos de consultas e atendimentos ambulatoriais
- Recepcionar pacientes, alunos, docentes e demais usuários, assegurando um fluxo eficiente
- Organizar fluxos de atendimento e acompanhar agenda de profissionais e serviços do ambulatório
- Realizar cadastro e atualização de dados em sistemas internos
- Apoiar docentes e preceptores na solicitação, organização e disponibilização de materiais para aulas práticas e atendimentos
- Controlar uso, reposição e disponibilidade de materiais administrativos e de apoio ao ambulatório
- Elaborar, atualizar e acompanhar relatórios administrativos, indicadores e controles da área
- Organizar documentos, prontuários e arquivos físicos e digitais, garantindo a confidencialidade
- Dar suporte a demandas administrativas da coordenação, docentes e equipes assistenciais, acompanhando prazos e pendências
- Apoiar a organização de reuniões, treinamentos e eventos do ambulatório
- Executar rotinas administrativas gerais e zelar pela organização do ambiente de atendimento
Requisitos
- Ensino médio ou superior completo
- Experiência com rotinas administrativas e atendimento
- Domínio de ferramentas digitais
Beneficios
- Plano de Saúde Unimed Nacional
- Plano odontológico Bradesco
- Cartão Flash Alimentação (acima de 6h)
- Programas e parcerias como Wellhub (Gympass), Total Pass e Day Off
- Descontos em graduação e pós-graduação EAD
- AIA (Academia de Idiomas Afya)