Skills
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Assessor(a) de Locações Sênior para atuar no atendimento ao cliente e no acompanhamento do ciclo completo dos contratos. Você será responsável por validar documentação, apoiar negociações e garantir que os processos de locação e prestação de serviços avancem com segurança e organização.
Responsabilidades
- Atender clientes e proprietários por telefone, WhatsApp e e-mail
- Verificar documentação e aprovar contratos de locação, validando documentos do proprietário
- Revisar contratos e encaminhar para assinatura
- Realizar o fechamento de contratos de locação e de prestação de serviços
- Acompanhar imóveis com pendências de retorno à locação e avisos de desocupação vencidos
- Monitorar planilhas de contratos com cláusulas de rescisão especial
- Orientar novos locatários sobre contrato, pagamentos e rotinas
- Fechar pastas de novos contratos e apoiar cadastros/atualizações de dados
- Negociar troca de arrumações e benfeitorias por desconto no aluguel
- Elaborar e acompanhar aditivos contratuais
- Providenciar solicitações de reparos e arrumações
- Consultar, emitir e enviar boletos de inquilinos
- Consultar, emitir e enviar demonstrativos de proprietários e esclarecer dúvidas de lançamentos
- Alterar dados bancários do proprietário e acompanhar cobranças com saldo negativo
- Intermediar acordos entre escritório e proprietários
- Cadastrar e alterar dados para débito em conta
- Realizar cobranças e acompanhar solicitações relacionadas a pagamentos
Requisitos
- Experiência com rotinas de locação, contratos e atendimento ao cliente
- Conhecimento em análise e revisão de documentação contratual
- Boa comunicação para orientar locatários e tratar dúvidas
- Organização para acompanhamento de planilhas e prazos
- Domínio de processos de cobrança, boletos e demonstrativos (inquilinos e proprietários)
- Experiência com aditivos contratuais e gestão de contratos
Beneficios
- Salário: R$ 3.640,00 + taxas e bônus (podendo chegar a R$ 4.540,00)
- VA ou VR via cartão Ticket (valor diário de R$ 30,00, com desconto de R$ 1,00 mensal)
- Plano de saúde opcional Unimed (hospitalar e odontológico) após 3 meses, com participação da empresa
- Seguro de Vida sem custo
- TotalPass sem custo
- Convênio com SESC
- Programa Conecta+ (premiações por indicar negócios)
- Parceria com universidades (até 50% de desconto)
- Auxílio creche R$ 189,97 para mães (até completar 6 anos)
- Auxílio VT (conforme regras)
- Espaço para refeições com geladeiras e micro-ondas