Skills
Atendimento ao cliente multicanal
Comunicação escrita e verbal
Inglês nível A2
Sobre a Vaga
Quer trabalhar nos bastidores de uma das maiores plataformas globais de vídeos e redes sociais? Estamos com oportunidades para atuar no atendimento multicanal, apoiando usuários e criadores de conteúdo com foco em uma experiência fluida e humanizada.
Responsabilidades
- Atender usuários e criadores de conteúdo via chat, e-mail e voz
- Auxiliar no uso de contas, engajamento e transações dentro da plataforma
- Resolver dúvidas e problemas com agilidade e clareza
- Apoiar em questões técnicas e operacionais, traduzindo termos complexos em soluções simples
Requisitos
- Ter 18 anos ou mais
- Ensino Médio completo
- Inglês nível A2 (leitura de termos técnicos e navegação básica)
- Boa comunicação escrita e verbal, com empatia
- Facilidade com ferramentas digitais
Beneficios
- Salário de R$ 1.859,16 + remuneração variável (bônus)
- Plano de saúde (com possibilidade de inclusão de dependentes)
- Vale-refeição e vale-alimentação
- Auxílio-creche (até 5 anos da criança)
- TotalPass (acesso a academias e estúdios)
- PLR diferenciada (reconhecimento anual)
- Cartão Bullla (adiantamento salarial e crédito consignado)
- Vale-transporte/vale-combustível (conforme atuação)
- Seguro de vida e auxílio-funeral
- Programa de qualidade de vida
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.