Skills
Gestão de pedidos e e-commerce
Marketplaces e cadastro de produtos
Marketing digital (banners, promoções e e-mail marketing)
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Vendas Online para apoiar o crescimento do nosso e-commerce. Você atuará no gerenciamento da operação do início ao fim, garantindo a fluidez dos pedidos e a experiência positiva do cliente.
Responsabilidades
- Conduzir o controle de pedidos e acompanhar o fluxo até a entrega, garantindo eficiência e prazos
- Gerenciar pendências, trocas e devoluções, assegurando a satisfação do cliente
- Realizar cadastro de produtos e apoiar a organização das informações no e-commerce
- Otimizar a presença da marca em marketplaces
- Planejar e executar ações de marketing digital, como banners, promoções e campanhas de e-mail marketing
Requisitos
- Experiência com rotinas de e-commerce e acompanhamento de pedidos
- Conhecimento em cadastro e gestão de produtos
- Interesse e vivência com marketing digital (promoções, e-mail marketing e campanhas)
- Boa comunicação e perfil organizado para tratar demandas e garantir o atendimento ao cliente
Beneficios
- Oportunidade de atuação em um ambiente voltado à tecnologia e inovação
- Participação em iniciativas para acelerar resultados no e-commerce
- Atuação com foco em melhoria contínua da experiência do cliente