Skills
Sobre a Vaga
O Grupo Boticário está em busca de um(a) Analista de Vendas Digitais III para atuar com a estratégia de vendas ativas no WhatsApp, conectando CRM, tecnologia e marketing de performance. A missão é elevar rentabilidade e eficiência das jornadas, garantindo evolução contínua das réguas e dos disparos.
Responsabilidades
- Liderar, em parceria com o time de CRM, a estratégia de disparos ativos via WhatsApp para a base de clientes
- Definir o escopo dos disparos por ciclo de vendas, alinhando mecânicas promocionais e condições comerciais com as áreas parceiras
- Analisar resultados para identificar os tipos de disparo mais rentáveis e ajustar volumes por categoria (recompra, fidelidade, cashback, lançamentos, entre outras)
- Construir, junto ao time de Tecnologia, jornadas ativas eficientes e rentáveis a partir do disparo no WhatsApp
- Otimizar custos e retorno considerando mudanças de mercado e políticas da Meta
- Desenvolver novas missões e jornadas de compra, estruturando réguas com o CRM para maximizar conversão
- Conduzir deep dives, estruturar testes A/B e aplicar melhoria contínua com suporte dos times parceiros
- Preparar reports e apresentar resultados para a Diretoria, apoiando decisões estratégicas
Requisitos
- Experiência prévia em Vendas Digitais, e-commerce, CRM, Growth, Marketing de Performance ou áreas correlatas
- Perfil analítico para cruzar dados de conversão e custo e gerar insights acionáveis
- Habilidade para gerenciar stakeholders, negociar e influenciar em projetos multidisciplinares
- Boa comunicação para traduzir resultados complexos em narrativas claras
- Domínio de Google Sheets ou Excel para análises do dia a dia
- Diferencial: noções de SQL (GCP) e familiaridade com ferramentas de visualização como Looker/Data Studio
Beneficios
- Plano médico e odontológico
- Auxílio medicamentos e vale saúde para familiares
- Sessões de psicoterapia gratuitas e telemedicina
- Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho) e vale alimentação
- Auxílio home office e plano de academias/estúdios
- Day off de aniversário e descontos em produtos
- Seguro de vida, previdência privada e empréstimos consignados