Skills
US consumer compliance
UDAAP
gestao de reclamacoes
Sobre a Vaga
O Inter busca um(a) Analista de US Compliance II para atuar com compliance voltado ao consumidor, produtos e treinamentos. Você será responsável por apoiar a conformidade regulatória, garantir padrões consistentes e contribuir para a resolução de questões relacionadas a reclamações.
Responsabilidades
- Desenhar, manter e atualizar um programa de treinamentos alinhado às expectativas regulatórias e aos riscos de negócio
- Assegurar que produtos voltados ao consumidor, divulgações e materiais de marketing estejam em conformidade com diferentes normas (ex.: TILA, RESPA, ECOA e UDAAP)
- Contribuir para a supervisão de reclamações e apoiar o processo de resolução de problemas
- Identificar tendências e possíveis problemas sistêmicos a partir de dados de reclamações, garantindo correções no prazo
- Equilibrar prazos do negócio com revisões de compliance e mitigação de riscos
- Manter padrões de compliance em uma organização multicultural e com operações transfronteiriças
- Produzir documentação clara e profissional em inglês
- Tratar dados pessoais acessados para atividades relacionadas ao trabalho em conformidade com leis de privacidade aplicáveis e políticas internas
- Revisar produtos, divulgações e materiais de marketing para identificar riscos de conformidade
- Apoiar atividades de compliance ao consumidor, incluindo rastreamento de reclamações e análise de tendências
- Controlar atribuições de treinamento, evidências e conclusão
Requisitos
- Graduação em Direito, Administração de Empresas, Finanças, Compliance ou áreas correlatas
- Experiência de 1 a 3 anos em Consumer Compliance, Compliance Advisory ou Regulatory Risk em instituição financeira dos EUA
- Vivência prática com regulações de consumer nos EUA, gestão de reclamações e programas de treinamento regulatório
- Conhecimento de frameworks de gestão de problemas e acompanhamento de remediações
- Inglês avançado (leitura, escrita e fala) — obrigatório
- Base sólida em normas de proteção ao consumidor nos EUA e padrões UDAAP
- Experiência revisando materiais de marketing, divulgações e documentação de produto
- Capacidade de desenvolver e ministrar conteúdo de treinamento de compliance
- Boas habilidades analíticas, de escrita, apresentação e comunicação
- Atenção a detalhes e capacidade de gerenciar múltiplas prioridades de forma independente
- Proficiência em Microsoft Word, Excel, Outlook e PowerPoint
- Disponibilidade para trabalho presencial no escritório em Belo Horizonte/MG
Beneficios
- Atuação em ambiente internacional e com forte foco em compliance e mitigação de riscos
- Oportunidade de contribuir para treinamentos regulatórios e melhoria contínua de processos
- Participação em atividades de revisão de materiais e apoio a resolução de reclamações
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: boards.greenhouse.io.
Saiba como funciona.