Skills
SAP SD
SAP MM
Suporte a integrações e atendimento de chamados
Sobre a Vaga
A Mollica IT está em busca de um(a) Analista de Suporte SAP Júnior para atuar no suporte aos módulos SAP SD e SAP MM. Você vai ajudar no diagnóstico e resolução de incidentes, contribuindo para a continuidade dos processos de vendas e emissão de documentos fiscais.
Responsabilidades
- Prestar suporte aos módulos SAP SD e SAP MM, realizando análise, diagnóstico e resolução de chamados
- Tratar rejeições relacionadas ao processo de emissão de notas fiscais
- Realizar manutenção de dados mestres de clientes
- Acompanhar o fluxo de vendas, da criação do pedido ao faturamento, identificando e solucionando inconsistências
- Dar suporte às integrações entre o SAP e sistemas externos ligados ao processo de vendas
- Registrar, acompanhar e documentar os atendimentos, garantindo o cumprimento dos SLAs
- Atuar em conjunto com equipes de negócio e TI para assegurar eficiência e continuidade dos processos
- Executar demais rotinas da área
Requisitos
- Experiência ou conhecimento em SAP, com foco nos módulos SD e MM
- Capacidade de analisar e solucionar incidentes e inconsistências de processo
- Conhecimento sobre rotinas de emissão de notas fiscais e tratamento de rejeições
- Organização para registrar atendimentos e acompanhar SLAs
- Disponibilidade para atuar presencialmente em São Paulo
Beneficios
- Ambiente voltado a projetos e aprendizado contínuo
- Atuação próxima às áreas de negócio e TI
- Oportunidade de evolução na área de suporte SAP
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.