Skills
suporte técnico presencial
manutenção de computadores
infraestrutura de TI
Sobre a Vaga
Na Stefanini, você fará parte de uma equipe que busca soluções com foco em colaboração e inovação. A oportunidade é para Analista de Suporte PL, atuando como volante com atendimento presencial, apoiando usuários e garantindo a continuidade dos serviços de TI.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico presencial aos usuários
- Realizar instalação, configuração e manutenção de equipamentos e softwares
- Diagnosticar e solucionar incidentes relacionados à infraestrutura de TI
- Atender chamados técnicos dentro dos prazos estabelecidos
- Apoiar substituição e configuração de equipamentos quando necessário
- Registrar e acompanhar as atividades realizadas
Requisitos
- Experiência com suporte técnico e atendimento ao usuário
- Conhecimento em manutenção de computadores, sistemas operacionais e infraestrutura de TI
- Disponibilidade para viagens e deslocamentos em um raio de até 200 km
- Flexibilidade de horários
- CNH válida
Beneficios
- Vale-alimentação ou vale-refeição
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Clube de vantagens para consultas, exames e descontos
- Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas
- Academia Stefanini (cursos on-line com certificado)
- Mentoring
- Convênio para pets e clube de viagens